Jak optimalizovat CPC

Jakmile nasbíráte dostatek dat, začněte s pravidelnou optimalizací.

Doporučujeme:

navyšovat CPC u produktů s vysokou konverzností
oddělit nejprodávanější produkty do samostatných skupin
využívat úpravy nabídek podle zařízení a umístění
kontrolovat omezení kampaní rozpočtem
pravidelně vyhodnocovat výkon jednotlivých kategorií

Pracujte s produktovými skupinami

Pokud některá kategorie nebo skupina produktů dosahuje výrazně lepších výsledků, vyčleňte ji do samostatné produktové skupiny nebo kampaně a nastavte jí vlastní CPC.

Nejčastěji se produkty rozdělují podle:

kategorií
marže
značky
cenových hladin
sezónnosti

Využívejte multiplikátory

Výkon se může výrazně lišit podle zařízení, umístění nebo typu aukce.

Pomocí multiplikátorů můžete upravit nabídky například:

pro mobilní zařízení
pro desktop
pro Seznam.cz
pro Zboží.cz
pro detail produktu (Doporučené nabídky)
pro vyhledávání

Možnosti multiplikátoru i jeho ukázku si projděte v naší Nápovědě.

Praktický tip: Ve většině případech u Vyhledávání vychází horší hodnota PNO jak u doporučených nabídek. Je to z toho důvodu, v jaké fázi nákupního rozhodování se zákazník nachází. Vyhledávání tedy slouží jako akviziční nástroj, kdy se zákazník seznamuje s možnostmi. Do samotného zbožového srovnávače (produktová karta – doporučené nabídky) jde již zákazník s tím, že chce nakoupit, jen potřebuje zjistit, kde to je pro něj výhodnější – proto obecně lepší PNO. Při vyhodnocování a následné optimalizaci je tedy dobré brát v potaz i tento fakt.

Kdy CPC navýšit

Zvažte navýšení CPC, pokud:

produkt nebo produktová skupina pravidelně přináší konverze
dosahujete požadované ceny za konverzi nebo návratnosti investice
produkt má vyšší marži a vyšší investice se vám vyplatí
kampaň není omezena rozpočtem
chcete získat větší podíl zobrazení ve vyhledávání nebo v detailu produktu
produkt má dostatek prokliků, ale z reportů vidíte, že ztrácí pozice vůči konkurenci

Praktický tip: Při navyšování CPC postupujte po menších krocích (např. 10–20 %) a sledujte, jak se změna projeví na výkonu.

Kdy CPC snížit

Zvažte snížení CPC, pokud:

produkt dlouhodobě nekonvertuje
cena za konverzi výrazně překračuje vaše cíle
produkt má nízkou marži a vyšší investice nedávají smysl
některé produkty nebo skupiny spotřebovávají velkou část rozpočtu bez odpovídajících výsledků
produkt získává dostatek návštěvnosti, ale nepřináší objednávky
po navýšení CPC nedošlo ke zlepšení výkonu ani nárůstu konverzí

Praktický tip: Nehodnoťte výkon pouze podle několika dnů dat. Před úpravou CPC si ověřte, že máte dostatečný objem prokliků a konverzí pro relevantní vyhodnocení.

Nejčastější chyby

všechny produkty v jedné skupině
stejné CPC pro celý sortiment
ignorování parametru MAX_CPC_SEARCH při biddingu z feedu
vyhodnocování na příliš malém vzorku dat
nedostatečný rozpočet kampaně
optimalizace pouze podle počtu kliknutí