Fáze 3: Nejčastější dotazy po implementaci – Sandbox a Diagnostika
Q: Jaký je rozdíl mezi Sandboxem a Diagnostikou měření? Kdy použít co?
Jsou to dva různé nástroje pro dvě různé fáze – a neukazují stejná data, ani by neměly:
Sandbox |
Diagnostika měření |
|
Kdy |
Před spuštěním, po každé změně |
Před přepnutím na SEM i průběžně po spuštění |
Co zachytí |
Jeden konkrétná průchod v testovacím okně |
Veškerý reálný provoz – všechna zařízení, prohlížeče, boti |
Data |
Testovací – neovlivní účet |
Reálná data z ostrého provozu |
Granularita |
Jednotlivé hity v reálném čase |
Agregované statistiky za 30 dní – objem, podíl souhlasů, chybovost |
Kde |
Správa měření → Sandbox |
Správa měření → Diagnostika |
Q: V Sandboxu vše vypadalo v pořádku, ale v Diagnostice vidím chyby nebo jiná čísla. Znamená to, že je implementace špatně?
Ne nutně – a je důležité pochopit proč se čísla přirozeně liší.
Sandbox testuje jeden konkrétní průchod v jednom okně prohlížeče za kontrolovaných podmínek. Diagnostika zachytává veškerý reálný provoz ze všech zařízení a prohlížečů. V praxi to znamená:
- Boti a scrapery posílají hity bez souhlasu ve velkém množství → Diagnostika je vidí, Sandbox ne.
- Různá zařízení a prohlížeče se chovají jinak než váš testovací prohlížeč – cookies nemusí být k dispozici, consent se může lišit.
- Chyby v reálném provozu nastávají na situacích, které při testování nenastaly – například zákazník přijde přímo na děkovnou stránku ze záložky v prohlížeči.
Pokud tedy Diagnostika ukazuje jiná čísla nebo chyby, které Sandbox nezachytil, není to rozpor – je to obraz reálného provozu. Právě k tomu Diagnostika slouží.